Информация
Акция длилась месяц во всех салонах красоты Alessandro. Для проведения акции L’oreal Professionnel предоставил Look Bar – стенд с фотографиями звезд, каждая из которых выступала в определенном образе, созданном стилистами L’oreal Professionnel. Гость салона мог выбрать из Look Bar подходящий ему звездный образ и воплотить его вместе со своим стилистом. Согласно условиям акции, в подарок клиент получал хайлайтер Yves Saint Laurent, предоставленную партнером.
Акция анонсировалась в салонах красоты, на сайте Alessandro Group и других сетевых ресурсах. Посты в социальных сетях публиковались несколько раз в течение всего месяца. L’oreal Professionnel также поддерживал акцию используя возможности своих интренет-ресурсов, по замыслу партнера, в салоны должны были прийти новые клиентами с промо-кодом, опубликованном на их сайте.
По факту проведения акции стало понятно, что она практически не привела в салоны новых клиентов, вероятно, кардинальная смена образа с новым стилистом – слишком рискованный шаг для аудитории салонов бизнес-класса. Положительным результатом акции стал косвенный эффект, как моральный, так и опосредованный материальный. Интересные яркие образы Look Bar заинтересовали и вдохновили стилистов и гостей салонов, к тому же сама конструкция стенда очень удобна – фотографии можно брать в руки, рассматривать, возвращать, менять. После окончания акции стилисты и гости часто обращаются к стенду – высокий уровень звездных образов мотивирует сотрудников на творчество и демонстрирует гостям готовность стилиста работать на высоком, по-настоящему голливудском, уровне. Вдохновленные открывающимися возможностями, гости салона чаще покупают более дорогие услуги, помогающие создать новый образ.